카드가 승인 취소가 아직 안되었습니다.

오늘 아침에 현대카드 2건의 취소 환불을 확인해 달라고 전화를 드렸습니다. 제 이름 물어 보시고는 취소되었다고 하셨었는데, 퇴근하고 현대카드사 접속해서 2건이 취소 되었나 확인해 보니 10/11 37100원 10/12 19000원 에서 19000원짜리만 취소가 되고, 11일 37100원은 승인이 되어 있는 상태였습니다. 11일 37100원 주문도 취소해 주십시오. (마이몰에는 '환불'로 표시 뜨는데, 어떻게 된것인지...) 제가 주문한 것은 12일 55900의 내용입니다. 확인 문자 부탁 드립니다. 010-7940-1304
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등록자

곽여훈

등록일
2006-10-12 21:26
조회
776

Re:답변드립니다

곽여훈 고객님, 안녕하세요? 네 저의 카드결제대행 회사에 확인해 보니 현재 19000원짜리는 취소완료 되었고, 37800원은 취소 요청 중이라고 되어 있습니다. 곧 취소완료 될 것입니다. 고객님 환불신청 요청시에 두건을 바로 취소요청 했는데 시차가 달라서인지 차이가 생겼네요 . 조금만 기다려 주세요 감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요^^
등록자

관리자

등록일
2006-10-13 10:59
조회
649