고객님, 안녕하세요?

우선 생강은 제환이 안되고요,  일반적으로 벌꿀제환시 물이나 밀가루풀 등이 안들어 가고 꿀만 들어갈 때는 보통 꿀이 약 40% 정도 들어간다고 합니다. 저희가 직접제환해드리는 것이 아니고 제환소에 시켜서 하는 것이기 때문에 함량표기를 한다면 분쟁의 소지가 있습니다. 제기동 제환소에서 함량표기를 해가며 제환을 해주는 곳은 아무데도 없습니다.  고객님께서 꼭 함량 표기를 원하신다면 그렇게 해주는 곳을 찾아서 할 수밖에 없습니다.  

감사합니다. 

함량표시는 오히려 곤란합니다. 그러나  일반적으로 다른곳처럼 꿀을 안쓰고 물엿을 사용한다면 100%가 아니라 100배 환불해드리겠습니다.   

=====> 그런데, 설명은 감사한데요,. 제 궁금증은 물엿이나, 꿀이냐, 그게 아닙니다. 

순수한 약재를 벌꿀제환으로 부탁할시에, 제가 알아볼 수 있는 근거가 없으니까, 환불은 필요없구요. 꿀을 사용한다는 건 판매자님의 말을 100% 다 믿습니다. 믿으니까, 주문하려고 상담을 하는거죠..... 물엿이냐 ? 고 의심한 적은 단 한번도 없어요

예를 들면, 생강이라는 약재를  여기서 생강 1800 g 을 주문했다고할시에, 벌꿀제환으로 부탁드리면, 함량표기가 왜 안 되는지요? 그 이유가 궁금합니다

그렇다면, 생강환을 벌꿀제환해서 제품을 받았다고하면, 생강이 80% +, 꿀이 20%인지? 생강이 50%, + 꿀 50%? 인지, 아니면, 생강 90%,+ 꿀 10% 인지? 그걸 모르고 먹으라는 건가요 ?

약재를 벌꿀로 제환하는 제환소에 보내기때문에 며칠 걸린다고하셨는데, 제환하는 곳에서는 순수한 약재와 벌꿀함유량이 각각 얼마나 들어가는지 아실 거잖아요... 그걸 왜 비밀로 하는가?해서요

그 이유가 궁금해서요.