주문한제품이 누락되어 배송되었습니다.

다른 제품 수량은 맞는데요 녹용이 수량이 4개인데 1개만 왔습니다.

계속 주문하는데 이런일은 처음이네요 확인하셔서 연락주세요

첨부파일에 사진 있습니다. 참고하시구요 

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등록자

정현섭

등록일
2019-08-03 20:25
조회
1,941

[RE] 네, 맞습니다.

정현섭고객님, 안녕하세요?

 

그제 녹용을 세분이 주문하셨는 데 녹용분골 뉴질랜드산은 4개를 출고한적이 없고 1개만 출고되어 배송된 게 확실합니다. 내일 3개를 더 배송해 드리겠습니다. 저희도 여태 거의 이런일이 없는 데 그날 배송직원이 휴가중이라 이중 체크가 되지 않은 것이 원인인 것같습니다. 정말 죄송합니다.

 

감사합니다. 좋은 하루 되세요


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다른 제품 수량은 맞는데요 녹용이 수량이 4개인데 1개만 왔습니다.

계속 주문하는데 이런일은 처음이네요 확인하셔서 연락주세요

첨부파일에 사진 있습니다. 참고하시구요 

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관리자

등록일
2019-08-04 15:28
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2,567